Conçu pour le cloud souverain canadien

L’IA qui répond, réserve et ne manque jamais un appel

De la récupération d’appels manqués aux agents vocaux IA et à l’automatisation — conçu pour les entreprises canadiennes dans un environnement conforme LPRPDE et hébergé au Canada.

Commencer Écoutez en direct
Essai gratuit de 7 jours · 50 appels inclus · Ou abonnez-vous et soyez opérationnel en moins d’une minute
Conformité
LPRPDE (PIPEDA) Loi 25 (Québec) LCAP Cloud canadien Construit sur SOC 2 Aucun entraînement IA Détails complets →
Résultats vérifiés

Performance réelle d’un projet pilote canadien

Résultats d’une clinique traitant environ 120 appels par jour.

0%
Réduction de la charge d’appels du personnel
Projet pilote clinique, 2026
0%
Moins d’appels manqués hors heures
Couverture hors heures
0 ms
Temps d’attente de l’appelant
Réponse instantanée, chaque appel
24/7
Couverture automatisée
365 jours par an
Comment ça fonctionne

Des couches intelligentes qui gèrent les appels de bout en bout

Chaque couche fonctionne ensemble — du moment où l’appelant compose le numéro jusqu’au suivi final.

L’appelant se connecte
L’appelant compose votre numéro dédié. Le système identifie le tenant, charge le contexte d’affaires et accueille l’appelant dans sa langue.
Compréhension vocale
La reconnaissance vocale en temps réel capture l’intention de l’appelant. L’agent traite le langage naturel pour comprendre le besoin — réservation, demande d’info, transfert ou autre.
Orchestration intelligente
L’IA décide de la bonne action selon vos règles d’affaires — vérifier la disponibilité, consulter les services, acheminer vers le personnel ou recueillir les informations de l’appelant.
Réponse naturelle
L’agent répond d’une voix naturelle, confirmant les détails, posant des questions de clarification ou complétant la demande — le tout dans vos limites définies.
Actions d’affaires
Les rendez-vous sont pris, le personnel est notifié, les prospects sont qualifiés et les SMS de suivi sont envoyés — tout automatiquement, tout enregistré.
Score, sentiment & aperçus
Chaque appel est évalué pour le sentiment, l’urgence et la résolution. Votre tableau de bord affiche les tendances, les entonnoirs de conversion et des informations exploitables en temps réel.
Appelant
Entrée vocale
Choix de langue
Moteur d’orchestration IA
Réservation
Services
Transfert
Analytique
Notifications
Journal d’audit
Votre parcours d’intégration

Soyez opérationnel en quatre étapes simples

Nous effectuons un court projet pilote avec un périmètre strict pour des résultats prévisibles et sûrs.

1
Définir le pilote
Un numéro de téléphone, un emplacement et quelques types d’appels pour assurer une précision logique de 100 %.
2
Configuration logique
Nous connectons votre système, définissons les flux d’appels et configurons la journalisation d’audit basée sur les politiques.
3
Le projet pilote
Votre équipe surveille les résultats pendant un essai d’une semaine avec des options de retour en arrière explicites.
4
Mise à l’échelle & Optimisation
Après le pilote réussi, nous étendons à plus de lignes ou types d’appels avec les mêmes mesures de sécurité.

Du premier appel au déploiement complet — nous gérons la mise en place, vous voyez les résultats.

Votre centre de contrôle

Tout votre bureau d'accueil, dans un seul portail

Pas seulement des rapports. Gérez le personnel, les heures d’ouverture, les services, les journaux d’appels, les intégrations et les modules complémentaires — tout depuis un seul endroit. Tous les forfaits incluent le portail complet; pas de supplément pour les analyses.

Analytique
Historique des appels
Personnel & Congés
Horaires & Jours fériés
Catalogue de services
Intégrations
Modules complémentaires
Widget de chat

Chaque appel, entièrement consigné

Historique complet avec détails de l’appelant, étiquettes de résultat, score de sentiment, écoute audio, et — en détail — le résumé IA et la transcription complète.

  • Journal consultable
  • Étiquette de sentiment par ligne
  • Ligne étendue : résumé IA + transcription
  • Lecteur audio intégré
portail · analytique
Portail client
Glow Beauty Studio
847
Total appels
2m34s
Durée moy.
94%
Taux de réponse
127
Réservations
Appels par jour (14 derniers jours)
portail · appels
Portail client
Historique des appels
Appelant
Durée
Résultat
Sentiment
Score
▼ Jessica Palmer
3m12s
Réservé
92
9.2
RÉSUMÉ IA
Jessica Palmer a réservé un soin du visage classique avec Sofia jeudi 13 mars à 15h00. Pas de sensibilités cutanées. Cliente de retour — dernière visite il y a environ un an.
8.4
Sentiment
3.2
Urgence
8.9
Résolution
8.6
Global
AI
Je peux vous aider à réserver un soin du visage classique. Quel jour et heure vous conviennent ?
C
Jeudi après-midi serait parfait. 15h avec Sofia est disponible ?
AI
Oui, jeudi 13 mars à 15h avec Sofia est disponible. Je réserve maintenant.
▶ Michael Rodriguez
1m45s
Demande
87
8.7
▶ Sarah Liu
2m08s
Réservé
95
9.5
▶ David Kim
0m52s
Transfert
62
7.8
▶ Anna Tremblay
4m21s
Réservé
91
9.1
portail · personnel
Portail client
Personnel & Congés
LISTE DU PERSONNEL
Nom
Rôle
Courriel
Statut
Sofia Martinez
Esthetician
sofia@glowbeauty.ca
Actif
Maya Chen
Nail Tech
maya@glowbeauty.ca
Actif
Olivia Park
Stylist
olivia@glowbeauty.ca
Actif
Rachel Wong
Massage
rachel@glowbeauty.ca
Inactif
CONGÉS À VENIR
Personnel
Dates
Raison
Sofia
Mar 24 — Mar 28
Vacances
Maya
Apr 02
Rendez-vous
portail · horaires
Portail client
Horaires & Jours fériés
HEURES D’OUVERTURE
Mon
9:00 AM — 7:00 PM
Pause midi 12:30–1:00
Tue
9:00 AM — 7:00 PM
Pause midi 12:30–1:00
Wed
9:00 AM — 9:00 PM
Pause midi 1:00–1:30
Thu
9:00 AM — 9:00 PM
Pause midi 1:00–1:30
Fri
9:00 AM — 7:00 PM
Pause midi 12:30–1:00
Sat
10:00 AM — 5:00 PM
—
Sun
Fermé
—
JOURS FÉRIÉS À VENIR
Date
Jour férié
Apr 03
Good Friday — Fermé
May 18
Victoria Day — Fermé
Jul 01
Canada Day — Fermé
portail · services
Portail client
Catalogue
Classic Facial
60 min · deep cleanse, extraction, mask
$95
Signature Facial
90 min · anti-aging with LED therapy
$145
Gel Manicure
45 min · long-lasting gel polish
$55
Spa Pedicure
60 min · soak, exfoliate, polish
$75
Blow-Dry & Style
45 min · wash + blow-out
$55
Deep Tissue Massage
60 min · therapeutic
$110
+ 14 autres services · modifiable en tout temps
portail · intégrations
Portail client
Intégrations
Z
Zapier + 7 000 applications
HubSpot · Google Sheets · Slack · Pipedrive · Notion · Airtable
DÉCLENCHEURS DISPONIBLES
Appel terminé
après chaque appel
Appel manqué
lorsque sans réponse
Rendez-vous réservé
IA confirme la réservation
Prospect qualifié
infos prospect capturées
✓ Synchronisation Google Calendar activée · clé API rotative en tout temps
portail · modules
Portail client
Boutique de modules
Alertes sentiment
Courriel/SMS quand un appel descend sous votre seuil
Alertes prospects chauds
Notification instantanée pour un appelant à forte intention
SMS promotionnels
SMS ciblés vers anciens appelants, conforme LCAP
NOUVEAU
Appels sortants
L’IA appelle : rappels, reprogrammations, suivis
Synchro Google Calendar
Synchronisation bidirectionnelle avec les calendriers
Suivi de seuil de taxes
Alerte auto avant d’atteindre le seuil TPS/TVH
Synchro comptable
Factures/paiements vers Wave
Module site web
Site personnalisé + hébergement + courriel
Empilable sur tous les forfaits · paiement en panier · annulable en tout temps
portail · chat
Portail client
Widget de chat
CODE D’INTÉGRATION — COLLER AVANT </body>
<!-- iHospitality AI chat widget -->
<script src="https://ai.ihospitality.ca/chat-widget/widget.js"
       data-widget-key="cwk_***********"
       data-accent="#ec4899"></script>
APERÇU
contenu de votre site
Bonjour ! Je suis l’assistant IA — comment puis-je aider ?
►
✓ Même base de connaissances que l’agent vocal · Inclus avec Voice Standard et Pro
Écoutez en direct

Parlez à notre agent IA maintenant

Cliquez sur le bouton, autorisez votre microphone et ayez une conversation vocale en direct avec notre IA. Aucune inscription, aucun numéro de téléphone — parlez simplement.

Parlez à notre agent IA

Démo en direct de 3 minutes. Accès au microphone requis. Fonctionne sur ordinateur et mobile.

Voix IA en direct Aucun téléphone requis Aucune inscription
Fonctionnalité Voice Pro

Choisissez la voix de votre réceptionniste IA

10 voix neuronales en anglais, français, espagnol et mandarin. Cliquez sur une carte pour entendre un échantillon.

Anglais
Français (canadien)
Espagnol
Mandarin
Toutes les voix sont AWS Neural · La sélection de voix est une fonctionnalité Voice Pro · Choisissez la vôtre lors de l’intégration
Enregistrements de démonstration

Écoutez l’agent gérer des scénarios réels

Enregistrements de démonstration dans trois secteurs. Appuyez sur lecture sur n’importe quelle carte, puis basculez la transcription pour lire en même temps.

Studio de beauté
Clinique dentaire
Centre de bien-être
Réservation d’un soin facial classique
Demande de service & Transfert
Modifier une réservation
Annuler une réservation
Réservation en français
FR
Appel hors heures
Hors heures
Demande de service
Demande de transfert
Urgence hors heures
Urgent
Réservation de massage
Demande de service
Réservation acupuncture en français
FR

Vous aimez ce que vous entendez ? Obtenez la même IA pour votre clinique.

Tarification

Trois plans. Choisissez celui qui vous convient.

Chaque palier résout un problème différent. Miscall et Agent vocal incluent un essai gratuit de 7 jours.

Pour les entreprises qui manquent des appels
Miscall
$69 /mo CAD

Vous avez manqué un appel. Nous envoyons un SMS instantanément et un courriel à votre équipe. Aucun appel ne reste sans réponse.

  • ✓ SMS instantané sur appels manqués
  • ✓ Alerte par courriel par appel manqué
  • ✓ Filtrage des appels indésirables
  • ✓ Portail client complet (personnel, horaires, services, analytique, intégrations)
Un appel manqué = un client perdu.
69 $/mois pour ne plus jamais perdre un prospect.
Le plus populaire
Réceptionniste IA complète avec intelligence
Agent vocal
$129 /mo CAD

L’IA répond à chaque appel, répond aux questions, évalue les conversations et qualifie les prospects — pour que votre équipe se concentre sur l’essentiel.

  • ✓ Tout dans Miscall +
  • ✓ L’IA répond à chaque appel 24/7
  • ✓ Gère les FAQ, heures & services
  • ✓ Transfert intelligent (connaît vos heures)
  • ✓ Enregistrement & transcription d’appels
  • ✓ Évaluation & analyse de sentiment
  • ✓ Reconnaissance des appelants récurrents
  • ✓ Qualification de prospects
  • ✓ 4 langues (EN, FR, ES, ZH)
  • ✓ Widget de clavardage pour site web
  • ✓ Intégration Zapier
Remplace les services de réponse téléphonique hors heures.
Coût typique : 300-800 $/mois. Le vôtre : 129 $.
Recommandé si vous prenez des rendez-vous
Gestion de rendez-vous + conformité
Voice Pro
$299 /mo CAD

L’IA gère votre réception. Réserve, replanifie et annule les rendez-vous. Remplace une réceptionniste, pas un répondeur.

  • ✓ Tout dans Agent vocal +
  • ✓ Réservation complète par téléphone
  • ✓ Replanification & annulation par téléphone
  • ✓ Disponibilité du personnel en temps réel
  • ✓ Synchronisation Google Calendar
  • ✓ Voix personnalisée — une par langue
  • ✓ Promotions en fin d’appel
  • ✓ Fiches d’évaluation & alertes avancées
  • ✓ Gestion des données conforme HIPAA
  • ✓ Rappels de rendez-vous sortants
  • ✓ Marché d’extensions en libre-service
Remplace une réceptionniste.
Salaire typique : 3 000-4 000 $/mois. Le vôtre : 299 $.
Entreprise canadienne · Conformité PIPEDA

Miscall et Agent vocal incluent un essai gratuit de 7 jours. La facturation annuelle économise 2 mois. Lignes supplémentaires à 49 $/mois par emplacement.

Maintenant Disponible · Module
Appels Sortants IA
Votre IA appelle vos clients au bon moment

Appels de reprogrammation automatique lorsqu'un membre du personnel est absent. Rappels, suivis et campagnes de réengagement. Soumis au consentement, dans la plage horaire autorisée, avec SMS de secours en cas d'appel manqué.

Starter
$99 /mois CAD
Jusqu'à 200 appels sortants / mois
  • ✓ Reprogrammation automatique en cas d'absence du personnel
  • ✓ Soumis au consentement et à la plage horaire autorisée
  • ✓ Une relance automatique puis SMS de secours
  • ✓ Courriel récapitulatif par campagne
  • ✓ Synchronisation Google Calendar lors de la reprogrammation
Commencer
Recommandé
Pro
$199 /mois CAD
1,000 appels inclus / mois, puis $0.25 chacun
  • ✓ Tout ce qui est inclus dans Starter
  • ✓ 5× le volume d'appels mensuel
  • ✓ Conçu pour les programmes de rappels et les campagnes de reconquête
  • ✓ Routage prioritaire et concurrence accrue
  • ✓ Généralement 3–8× moins cher que les suites de rappel traditionnelles
Commencer

Nécessite un abonnement actif Voice Standard ou Voice Pro. Starter est strictement plafonné à la limite mensuelle. Pro inclut 1,000 appels par mois, les appels supplémentaires à $0.25 chacun.

Max

Solutions d’automatisation

Chaque entreprise a des goulots d’étranglement. Nous concevons et déployons des solutions qui rationalisent vos opérations, réduisent le travail manuel et aident votre équipe à se concentrer sur l’essentiel.

Automatisation des flux de travail
Automatisez les tâches répétitives comme l’accueil des clients, les suivis, la saisie de données et les notifications internes.
Intelligence opérationnelle
Tableaux de bord, alertes et rapports qui vous donnent une visibilité en temps réel sur ce qui se passe dans votre entreprise.
Intégration de systèmes
Connectez votre CRM, calendrier, courriel et outils dans un système unifié qui fonctionne ensemble plutôt qu’en silos.
Conception spécifique à l’industrie
Solutions conçues pour votre secteur — santé, services professionnels ou opérations terrain.
Adapté à votre entreprise

Solutions d’efficacité

Chaque engagement commence par une séance de découverte pour comprendre vos opérations. Nous concevons, construisons et déployons ensuite une solution adaptée à vos besoins spécifiques.

Tarification personnalisée
Devis par engagement selon la portée et la complexité
Programme de partenariat

Marque blanche — votre marque, notre plateforme

Agences, fournisseurs TI et consultants d’affaires — déployez notre plateforme d’agent vocal à vos clients avec votre image de marque, vos prix et votre relation.

Votre marque, votre portail
Portail du personnel et expérience client en marque blanche avec votre logo, vos couleurs et votre domaine.
Tarification de gros
Tarifs de gros basés sur le volume. Vous fixez les prix clients et gardez la marge.
Nous gérons la technologie
Infrastructure, mises à jour, conformité et support — tout géré par nous en coulisses.
Programme marque blanche

Postuler au programme de partenariat

Frais de plateforme : 299-499 $/mois  +  79-129 $/client
Selon l’engagement de volume & la durée du contrat
Service complémentaire

Sites web d’entreprise prêts pour l’IA

La plupart des sites web de petites entreprises sont des brochures statiques. Les nôtres sont préintégrés avec votre agent vocal IA, votre widget de clavardage et votre système d’appels manqués — fonctionnels dès le premier jour.

Design professionnel
Sites modèles adaptés aux mobiles et optimisés pour le SEO, personnalisés à votre marque — logo, couleurs, photos et contenu.
IA préintégrée
Widget de clavardage, formulaire de contact et système d’appels manqués intégrés dès le premier jour. Aucun plugin ou outil tiers nécessaire.
Hébergement & courriel inclus
SSL, sauvegardes quotidiennes, 3 comptes courriel d’entreprise, enregistrement de domaine (1ère année incluse) et mises à jour mensuelles du contenu.
2 rondes de révision
Ébauche complète du site pour votre approbation, puis révisions appliquées. Modifications supplémentaires disponibles à 75 $/h après la deuxième ronde.
Avec tout plan vocal

Site web prêt pour l’IA

Un site web professionnel préintégré avec votre agent vocal IA, widget de clavardage et formulaire de contact — conçu, hébergé et maintenu par nous.

399 $
frais d’installation unique
+ 29 $/mois
hébergement, courriel & maintenance  |  290 $/an (économisez 2 mois)
Adapté aux mobiles & optimisé SEO
3 comptes courriel d’entreprise inclus
SSL + sauvegardes quotidiennes + mises à jour mensuelles
Enregistrement de domaine — 1ère année incluse
Demander un site web
Tarification autonome aussi disponible (599 $ + 49 $/mois)
Commencer

Commencez votre essai ou abonnez-vous aujourd’hui

Les plans payants sont provisionnés automatiquement — opérationnel en moins d’une minute. Les essais incluent 7 jours ou 50 appels, selon la première éventualité.

1. Entreprise
2. Plan
3. Personnaliser
4. Révision
* Champ obligatoire
Veuillez sélectionner une industrie
Le nom de l’entreprise est requis
Numéro de téléphone valide requis
La province est requise
URL du site web requise
Courriel valide requis
Courriel de notification valide requis
Mensuel
Annuel Économisez 2 mois
Palier 1
Miscall
$69 /mois
Économisez 138 $/an
57,50 $/mois effectif
  • SMS instantané sur appels manqués
  • Alerte courriel par appel
  • Filtrage des appels indésirables
  • Portail du personnel & analytiques
Le plus populaire
Agent vocal
$129 /mois
Économisez 258 $/an
107,50 $/mois effectif
  • L’IA répond 24/7
  • Évaluation des appels & qualification
  • Transferts au personnel en heures
  • Widget de clavardage
  • 4 langues (EN · FR · ES · ZH) — voix par défaut
Palier 3
Voice Pro
$299 /mois
Économisez 598 $/an
249,17 $/mois effectif
  • Tout de l’Agent vocal
  • L’IA réserve, reprogramme et annule les rendez-vous
  • Synchronisation Google Agenda + disponibilité en temps réel
  • Choisissez votre voix — une par langue
  • Remplace un(e) réceptionniste
Si votre entreprise prend des rendez-vous — salon, spa, dentiste, clinique — Voice Pro se rentabilise en libérant du temps à l’accueil. Tous les forfaits incluent le portail client complet et 4 langues.
* Champ obligatoire
Veuillez sélectionner un ton
Veuillez sélectionner les heures de silence
Veuillez sélectionner le volume
Veuillez sélectionner au moins un objectif
Vérifiez vos informations

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Nous avons envoyé un lien de vérification à votre adresse courriel. Cliquez sur le lien pour activer votre essai de 7 jours. Votre agent vocal IA sera opérationnel en quelques minutes.

Infrastructure souveraine

Vos données ne quittent jamais le Canada

Conçu spécifiquement pour les exigences réglementaires canadiennes — pas adapté après coup.

Souveraineté des données
Stockées exclusivement sur une infrastructure canadienne. Aucun transfert transfrontalier, jamais.
Tenants isolés
Chaque entreprise fonctionne dans un environnement logiquement isolé. Vos données ne sont jamais mélangées.
Vie privée garantie
Aucun entraînement sur les données de vos clients. Les transcriptions et journaux d’appels vous appartiennent exclusivement.
Pistes d’audit complètes
Transcription et métadonnées complètes pour chaque appel, avec rétention configurable.

Prêt à voir l’IA gérer vos appels ?

Commencez avec un essai gratuit de 7 jours ou abonnez-vous et soyez opérationnel en moins d’une minute. Un numéro de téléphone, un emplacement. Annulez en tout temps.

Livre blanc sur la sécurité — disponible sur demande
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